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InterestMe Financial Planning Limited est entrée en administration le 24 septembre 2026, tout comme son représentant désigné, InterestMe Advisers Limited. Robert Goodhew et Geoff Bouchier de Kroll Advisory Limited sont désormais les administrateurs conjoints des deux entreprises.
Pourquoi c'est important
L'entrée en administration d'InterestMe Financial Planning et d'InterestMe Advisers souligne les fragilités persistantes dans le secteur des services financiers, exacerbées par une réglementation de plus en plus stricte. Cet événement illustre également les risques associés à la confiance des consommateurs envers les entreprises récemment autorisées par la FCA, un organisme dont la vigilance est mise à l'épreuve dans un environnement économique volatil. Alors que les investisseurs recherchent des signes de stabilité, de tels effondrements peuvent avoir des répercussions sur la perception du marché et influencer les décisions d'investissement à l'avenir.
L’effondrement n’est pas survenu sans avertissement. Le 24 juillet 2026 — exactement deux mois avant la date d’administration — IMFP avait déjà accepté une exigence volontaire limitant ses activités. C’est généralement un signe d’alerte. La FCA avait directement autorisé IMFP, tandis que l’IMA fonctionnait comme un représentant désigné sous cette égide. Les deux entreprises offraient des services de planification financière, ainsi que des conseils sur les retraites et les hypothèques. Maintenant, Goodhew et Bouchier dirigent les opérations, travaillant dans le cadre de la loi sur l’insolvabilité pour gérer les affaires restantes des entreprises.
Une situation non négligeable.
Où se trouvent réellement les fonds des clients
Voici ce qui préoccupe probablement le plus les clients en ce moment : IMFP ne détient pas de fonds clients ni d’actifs en dépôt. Ceux-ci sont détenus par une entreprise réglementée distincte, qui continue de fonctionner et reste soumise aux règles de protection. Ainsi, l’argent n’est techniquement pas dans l’entité en faillite. C’est une distinction significative — cela signifie que les clients ne font pas face à une perte totale due à l’administration elle-même, du moins pas sur ce plan.
Mais cela ne signifie pas que tout va bien. Les clients sont invités à mettre à jour leurs coordonnées auprès des administrateurs et à réfléchir sérieusement à qui gérera leurs investissements à l’avenir. Sans gestion active, on craint que les portefeuilles ne sous-performent. Personne ne viendra chercher les clients pour prendre ces décisions à leur place.
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Les plaintes sont une autre affaire. Les clients qui ont une réclamation contre IMFP peuvent la poursuivre, mais les administrateurs sont francs : une compensation complète est peu probable compte tenu de l’insolvabilité. Les administrateurs conjoints partageront plus de détails sur la manière dont les plaintes et réclamations seront traitées. Toute personne ayant déjà déposé une plainte auprès de l’Ombudsman n’a pas besoin d’agir immédiatement — elle sera contactée pour les prochaines étapes. Mais elle peut contacter directement l’Ombudsman si nécessaire.
Rôle du FSCS et avertissement de fraude
Le Financial Services Compensation Scheme s’implique. Le FSCS travaillera aux côtés de Goodhew et Bouchier pour déterminer les prochaines étapes de protection des consommateurs et évaluer quels clients sont éligibles à une compensation. Les critères d’éligibilité seront examinés. Des mises à jour seront envoyées au fur et à mesure de l’évolution de la situation.
Et puis il y a l’angle de la fraude — que les administrateurs semblent prendre au sérieux.
Les clients sont avertis de se méfier des appels non sollicités de personnes prétendant représenter IMFP, IMA ou Kroll Advisory Limited. Ce type d’escroquerie par usurpation d’identité est assez courant lorsqu’une entreprise s’effondre et que les données des clients circulent. Le conseil est simple : vérifiez tout contact suspect directement avec les parties concernées avant de faire quoi que ce soit. Ne présumez pas qu’un interlocuteur est bien celui qu’il prétend être.
Il y a aussi un avertissement concernant les sociétés de gestion de réclamations et les cabinets d’avocats qui pourraient approcher les clients en proposant d’aider à récupérer des actifs. Ces services sont généralement assortis de frais, et ces frais peuvent réduire ce qu’un client récupère finalement. Les administrateurs recommandent aux clients de leur parler d’abord avant de s’inscrire auprès de toute entreprise tierce. Ce n’est pas que ces services soient toujours mauvais — c’est que les calculs ne sont souvent pas en faveur du client, surtout lorsque les montants récupérés sont déjà incertains.
Les administrateurs sont le point de contact officiel. Une communication directe avec eux est la voie la plus sûre pour quiconque cherche à comprendre sa situation.
Les clients ayant des plaintes non résolues ou envisageant d’en déposer une devraient contacter les administrateurs conjoints pour obtenir des conseils sur la manière dont celles-ci seront traitées dans le cadre de l’insolvabilité. Le FSCS et les administrateurs coordonneront la communication des mises à jour — l’objectif, du moins sur le papier, est de s’assurer que les personnes éligibles à une compensation la reçoivent effectivement.
Il convient de noter que l’administration des deux entreprises — IMFP et IMA ensemble — place les administrateurs aux commandes des opérations de toute la structure. Chaque activité doit désormais se conformer aux réglementations sur l’insolvabilité. Cela inclut la manière dont les réclamations sont traitées, comment les communications sont diffusées, et comment les actifs sont gérés.
Les clients qui souhaitent contacter directement les administrateurs conjoints peuvent le faire. Les administrateurs ont pris le contrôle d’IMFP et d’IMA depuis le 24 septembre 2026.
Questions Fréquentes
Qui sont les administrateurs conjoints nommés pour gérer InterestMe ?
Robert Goodhew et Geoff Bouchier de Kroll Advisory Limited ont été nommés administrateurs conjoints pour InterestMe Financial Planning Limited et InterestMe Advisers Limited le 24 septembre 2026.
Les fonds des clients sont-ils en danger en raison de l’administration d’InterestMe ?
IMFP ne détient pas directement les fonds des clients ni les actifs en dépôt — ceux-ci sont gérés par une entreprise réglementée distincte — mais une compensation complète du FSCS peut être peu probable compte tenu de l’insolvabilité des entreprises.
