Les entreprises crypto licencient 500 employés en mars alors que l’IA prend le relais

Coinbase a licencié 300 employés hier. Le géant des échanges a déclaré que la baisse des volumes de transactions et le besoin d’efficacité opérationnelle ont conduit à cette vague de licenciements, le PDG Brian Armstrong qualifiant cela d' »essentiel pour maintenir une organisation allégée dans des conditions de marché difficiles ».

Quelques jours plus tard, Binance a supprimé 200 postes dans plusieurs départements, portant le total des licenciements à 500 parmi deux des plus grands acteurs de la crypto. Un porte-parole de Binance a déclaré que l’entreprise reste rentable mais doit s’adapter aux avancées rapides de l’IA qui automatisent désormais des fonctions auparavant gérées par des humains. Le porte-parole n’a pas précisé quels départements ont été le plus touchés, mais des sources proches du dossier ont indiqué que les équipes de service client et de conformité ont subi des coupes importantes. Les volumes de transactions chez Binance ont chuté de 15 % en février par rapport à janvier, exerçant une pression sur les sources de revenus de l’entreprise. Les commentaires d’Armstrong sur le fait de rester « allégé » font écho à des déclarations similaires d’autres dirigeants de la crypto qui se préparent à ce que beaucoup considèrent comme une réorganisation inévitable de l’industrie.

Les marchés n’ont pas bien réagi.

Le Bitcoin est retombé sous les 30 000 dollars le 20 mars, en baisse par rapport aux 31 200 dollars d’il y a une semaine lorsque les premières rumeurs de licenciements ont commencé à circuler. L’Ethereum a chuté à 1 800 dollars contre 1 900 dollars plus tôt dans le mois. Les baisses de prix sont survenues alors que les traders s’inquiétaient de nouvelles suppressions d’emplois dans le secteur, avec Kraken et Gemini qui seraient également en train de considérer des réductions d’effectifs. Aucune des deux entreprises n’a répondu aux demandes de commentaires, mais des initiés de l’industrie disent que les deux bourses « évaluent leurs options » au milieu de la récession actuelle du marché.

L’IA remplace rapidement les travailleurs humains

Les outils d’automatisation gèrent désormais le trading haute fréquence, le service client et les tâches de conformité réglementaire qui nécessitaient auparavant une supervision humaine. Un analyste de Gartner a déclaré que l’efficacité de l’IA dans ces domaines est « un changement radical pour l’industrie », mais n’a pas voulu être nommé en discutant de certaines entreprises. La technologie traite des milliers de transactions par seconde et peut repérer les problèmes de conformité plus rapidement que les équipes humaines ne le pourraient jamais.

Mais certaines entreprises embauchent en fait des talents en IA. Ripple prévoit d’engager 50 nouveaux spécialistes de l’IA pour étendre ses capacités blockchain, montrant comment la main-d’œuvre évolue plutôt que de simplement rétrécir. Circle a annoncé le 15 mars vouloir augmenter son équipe IA de 25 % au cours du prochain trimestre. Le PDG Jeremy Allaire a déclaré que l’intégration de l’IA est « cruciale pour stimuler l’innovation et maintenir un avantage concurrentiel dans le secteur des technologies financières ».

La frénésie d’embauche pour les rôles en IA contraste fortement avec les coupes ailleurs. Les données de LinkedIn montrent que les offres d’emploi pour des rôles blockchain liés à l’IA ont augmenté de 15 % en mars par rapport à février. Les entreprises veulent pourvoir ces postes rapidement pour rester compétitives, même si elles réduisent les rôles traditionnels. Cela fait écho aux thèmes explorés dans FCA Warns Regulated Firms About Unregulated, soulignant le paysage en mutation.

L’industrie fait face à une tempête parfaite

La pression réglementaire continue de monter tandis que la volatilité du marché frappe les sources de revenus. La dernière hausse des taux d’intérêt de la Réserve fédérale le 21 mars a augmenté les coûts d’emprunt pour les entreprises crypto déjà en difficulté avec des marges serrées. Des taux plus élevés rendent plus coûteux pour les entreprises de financer leurs opérations, ajoutant de la pression pour réduire les coûts où c’est possible.

Deloitte a publié un rapport le 18 mars montrant que plus de 1 000 emplois dans la crypto ont été supprimés depuis janvier. Le cabinet de conseil a blâmé à la fois l’instabilité du marché et l’adoption rapide de l’IA pour cette tendance. Les petites bourses qui dépendent des plus grandes pour la liquidité et l’infrastructure envisagent également des réductions. Bitstamp, l’une des plus anciennes bourses de crypto, a laissé entendre des licenciements potentiels le 20 mars, déclarant qu’elle doit « réévaluer sa stratégie opérationnelle face aux défis actuels du marché ».

ConsenSys, la société d’infrastructure Ethereum basée à New York, a annoncé une révision stratégique le 19 mars. Le PDG Joseph Lubin a déclaré que l’entreprise ne prévoit pas encore de réductions d’effectifs mais se « concentre sur l’optimisation des ressources pour mieux s’aligner sur la dynamique changeante de l’industrie ». Il a souligné la nécessité d’agilité alors que les capacités de l’IA évoluent rapidement.

L’absence de déclarations officielles de Kraken et Gemini laisse l’industrie dans l’incertitude. Les deux bourses sont étroitement surveillées par les parties prenantes qui s’attendent à plus d’annonces bientôt. Des sources familières avec la situation disent que les deux entreprises « pèsent leurs options » mais n’ont pas pris de décisions finales concernant d’éventuelles coupes. L’incertitude ajoute à l’anxiété de l’emploi dans tout le secteur alors que les travailleurs se demandent quelle entreprise pourrait annoncer des licenciements ensuite. Les analystes ont établi des liens avec Trump Crypto Advisor Gets CLARITY Act au milieu de conditions en évolution.