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Les cryptos s’imposent vite dans le commerce américain. Une enquête de la National Cryptocurrency Association (NCA) et PayPal montre que 39% des commerçants aux États-Unis acceptent maintenant les paiements en cryptomonnaies, une progression qui devrait continuer ces cinq prochaines années.
L’enquête a sondé 619 décideurs en matière de paiement dans le retail, l’e-commerce, l’hôtellerie, le luxe et le gaming numérique. Le constat est net : la demande client pousse cette adoption. Près de neuf commerçants sur dix (88%) ont reçu des demandes pour payer en crypto. Plus des deux tiers (69%) déclarent recevoir ces demandes au moins une fois par mois, selon les données collectées entre décembre 2025 et janvier 2026.
Pas juste des demandes isolées.
Pour ceux qui ont sauté le pas, les cryptos représentent plus de 26% de leurs ventes totales. Environ 72% des commerçants rapportent une augmentation des transactions crypto l’année dernière. May Zabaneh, vice-présidente et directrice générale crypto chez PayPal, dit que « l’adoption passe de l’expérimentation à la pratique courante, poussée par la demande client pour des paiements plus rapides et flexibles. »
Les grosses boîtes sont les plus enthousiastes dans ce mouvement. 50% des entreprises qui génèrent plus de 500 millions de dollars par an acceptent les actifs numériques. Ce chiffre tombe à 34% pour les petites entreprises et 32% pour les moyennes. L’écart s’explique probablement par les ressources tech et les équipes dédiées que peuvent se permettre les grandes structures. Les jeunes consommateurs, surtout les Millenials (77%) et la génération Z (73%), montrent un gros intérêt pour les cryptos. Chez les petites entreprises, 82% des demandes viennent de la génération Z.
Les avantages sont multiples selon l’enquête : vitesse des transactions (45%), accès à de nouveaux clients (45%), sécurité accrue (41%) et confidentialité renforcée pour les acheteurs (40%). L’hôtellerie, les biens numériques, le gaming et le luxe mènent cette adoption. Dans l’hôtellerie et le voyage, 81% des entreprises acceptent déjà les paiements crypto. Cette adoption rapide vient en partie de la nécessité d’attirer une clientèle internationale et d’offrir des solutions de paiement rapides et sécurisées pour les réservations.
Mais des obstacles persistent.
Simplicité et convivialité freinent encore l’adoption. 90% des commerçants envisageraient d’accepter les cryptos si la mise en place était aussi simple que pour les cartes de crédit. Stu Alderoty, président de la NCA, souligne l’importance des partenariats avec des plateformes de confiance comme PayPal pour combler le fossé de connaissance. L’objectif : rendre les cryptos simples et accessibles pour tous.
Dans le luxe, les cryptos commencent à jouer un rôle clé. Un responsable anonyme d’une grande marque de luxe a déclaré que les clients fortunés veulent de plus en plus utiliser des actifs numériques pour des achats importants, à cause de la confidentialité accrue qu’ils offrent. Les entreprises de gaming numérique ne sont pas en reste avec 76% d’adoption. La nature numérique de leurs produits et la familiarité de leur clientèle avec les technologies innovantes expliquent en grande partie cette tendance.
Certains commerçants hésitent encore. Un propriétaire de petite entreprise à New York a exprimé sa réticence, citant le manque de familiarité avec les plateformes de paiement crypto comme obstacle principal. L’absence de formations adaptées et de ressources éducatives freine l’adoption à grande échelle, d’après plusieurs témoignages recueillis par la NCA.
Un rapport du 27 janvier 2026 de Bitcoin Magazine souligne que les entreprises d’e-commerce constatent une hausse notable des transactions crypto. Les responsables de ce secteur disent que ça vient d’une clientèle plus jeune et technophile, prête à adopter des méthodes de paiement alternatives pour leurs achats en ligne. Selon PayPal, les cryptos permettent aussi de réduire les coûts liés aux transactions internationales, avec des frais souvent inférieurs aux méthodes traditionnelles.
La National Cryptocurrency Association a organisé une conférence le mois dernier pour discuter des tendances émergentes. Plusieurs experts ont souligné l’importance de la formation des commerçants pour surmonter les obstacles à l’adoption. Les discussions ont porté sur les meilleures pratiques pour intégrer les paiements crypto dans les systèmes de point de vente existants, avec des démonstrations pratiques de différentes solutions disponibles sur le marché.
Une étude complémentaire menée par une université de Californie révèle que l’acceptation des cryptos est souvent perçue comme un signe d’innovation et de modernité par les consommateurs. Cette perception contribue à améliorer l’image de marque des entreprises qui adoptent ces technologies. L’absence d’un commentaire de PayPal sur les prochaines étapes laisse le futur incertain, mais les chiffres parlent d’eux-mêmes.
Les banques traditionnelles commencent à réagir face à cette montée des cryptos dans le commerce. Wells Fargo et Bank of America ont lancé des programmes pilotes pour aider leurs clients commerçants à intégrer les paiements numériques, reconnaissant que l’évitement de cette tendance pourrait leur faire perdre des parts de marché. JPMorgan Chase prévoit d’annoncer sa propre solution crypto-commerce d’ici mars 2026.
Parallèlement, la Securities and Exchange Commission (SEC) a publié de nouvelles directives en janvier pour clarifier les obligations réglementaires des commerçants acceptant les cryptos. Mark Johnson, analyste chez Blockchain Research Institute, estime que ces clarifications pourraient accélérer l’adoption chez les entreprises moyennes qui attendaient plus de certitude juridique avant de franchir le pas.
