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La chaîne de restauration rapide Steak ‘n Shake a rapidement annulé sa décision d’envisager l’acceptation des paiements en Ethereum (ETH) après une forte réaction négative de la communauté Bitcoin. Le sondage publié par l’entreprise sur les réseaux sociaux pour savoir si elle devait soutenir les transactions en Ether est rapidement devenu controversé, poussant à une suspension immédiate de l’initiative.
Steak ‘n Shake suspend le sondage après l’indignation de la communauté
Samedi, Steak ‘n Shake a demandé à ses 468 800 abonnés sur X (anciennement Twitter) s’il devait commencer à accepter l’Ether (ETH) comme moyen de paiement. La marque avait même promis de « respecter les résultats du sondage ».
Cependant, malgré un résultat de 53 % en faveur de l’Ether sur près de 48 815 votes, l’entreprise a décidé de suspendre le sondage seulement quatre heures plus tard, suite aux critiques des passionnés de Bitcoin.
« Sondage suspendu. Notre allégeance va aux Bitcoiners. Vous avez parlé », a annoncé la société sur X, marquant un revirement complet sur la proposition.
Cette décision a surpris beaucoup de monde, d’autant plus que Steak ‘n Shake faisait partie des rares grandes chaînes de restaurants à adopter ouvertement les actifs numériques.
Le Bitcoin reste le seul moyen de paiement crypto
Steak ‘n Shake a commencé à accepter les paiements en Bitcoin (BTC) le 16 mai, dans tous les établissements où la réglementation locale permet les transactions en crypto. Cela inclut des restaurants aux États-Unis, en France, à Monaco et en Espagne.
L’adoption du Bitcoin a coïncidé avec une hausse de 15 % des ventes comparables d’une année sur l’autre au troisième trimestre, selon la société. Steak ‘n Shake a attribué en partie cette croissance au fort soutien de la communauté Bitcoin, qui considérait ce mouvement comme une étape majeure vers l’adoption grand public des cryptomonnaies dans le secteur alimentaire.
Face à ce succès, de nombreux partisans de Bitcoin ont exprimé leur frustration lorsque la société a envisagé d’ajouter l’Ether comme option de paiement supplémentaire.
Les Bitcoiners réagissent vivement contre l’intégration d’Ether
L’idée d’élargir les paiements au-delà du Bitcoin a été fortement critiquée par des défenseurs connus du Bitcoin.
« Je promets que si vous acceptez l’ETH, je ne mangerai plus jamais dans votre restaurant », a déclaré Adam Simecka, créateur du portefeuille auto-custodial Manna Bitcoin.
Un autre utilisateur de X, « Colleen » (The Bitcoin Gal), a qualifié le sondage de « décevant », suggérant qu’il montrait un manque d’engagement envers le Bitcoin. Pendant ce temps, le développeur Bitcoin Carman a déclaré que le sondage lui-même avait endommagé la crédibilité de Steak ‘n Shake auprès de ses clients fidèles au Bitcoin.
Cette réaction met en lumière une division profonde au sein de la communauté crypto. De nombreux Bitcoiners estiment que le Bitcoin représente la forme la plus pure de monnaie décentralisée, rejetant les autres cryptomonnaies comme des alternatives inférieures.
Comme l’a déclaré Michael Saylor de MicroStrategy : « Il n’existe pas de crypto-actif second. Il y a un crypto-actif, et il s’appelle Bitcoin. »
Vitalik Buterin réagit à la controverse
Dans un retournement inattendu, le cofondateur d’Ethereum, Vitalik Buterin, est intervenu dans la controverse — mais au lieu de critiquer le revirement de Steak ‘n Shake, il a salué la position de l’entreprise.
« Nous avons besoin des têtus qui croient en leur cause et en leur tribu », a déclaré Buterin. « Ils voient leur travail comme un acte d’amour envers elle. »
Son commentaire suggère que les entreprises ont peut-être intérêt à s’aligner sur une communauté crypto spécifique plutôt que d’essayer de plaire à tous les groupes de monnaie numérique à la fois. Ses propos semblent soutenir l’idée que la fidélité à une marque dans le monde crypto peut être aussi forte — et aussi clivante — que dans les industries traditionnelles.
Le tribalisme crypto en pleine lumière
Cet épisode montre que le tribalisme reste profondément enraciné dans le monde des cryptomonnaies, même si les actifs numériques gagnent du terrain dans le grand public.
Les maximalistes du Bitcoin affirment souvent que seul le Bitcoin réalise la vision originale d’une monnaie décentralisée et résistante à la censure. En revanche, les partisans d’Ethereum mettent en avant la polyvalence des contrats intelligents et des applications décentralisées, considérant l’ETH comme une évolution technologique essentielle.
Le désaccord entre ces communautés s’étend souvent aux entreprises qui choisissent d’accepter les paiements en crypto. Les sociétés comme Steak ‘n Shake, qui comptent sur une forte perception de la marque, doivent naviguer avec soin dans ces dynamiques culturelles pour éviter d’aliéner des groupes clés de clients.
Steak ‘n Shake renforce sa fidélité au Bitcoin
Pour réaffirmer son engagement envers le Bitcoin, Steak ‘n Shake a annoncé un nouveau « Bitcoin Steakburger » qui sera lancé le 16 octobre, commémorant l’adoption des paiements en BTC plus tôt cette année.
Le burger thématique, combiné au message pro-Bitcoin de l’entreprise, renforce sa position parmi les rares marques grand public intégrant ouvertement la cryptomonnaie dans son écosystème de paiement.
Les analystes estiment que cette stratégie pourrait consolider le lien du restaurant avec la communauté Bitcoin, qui valorise les entreprises acceptant ou priorisant exclusivement le BTC.
Conclusion : leçons sur l’identité crypto et la stratégie de marque
La controverse autour des paiements en Ether de Steak ‘n Shake rappelle combien l’alignement d’une marque au sein des communautés crypto peut influencer la perception publique et la fidélité des clients.
Alors que le mouvement initial vers Ethereum était perçu comme une tentative d’élargir la flexibilité des paiements, la réaction rapide a démontré que le tribalisme crypto reste puissant. Les entreprises qui se lancent dans les paiements numériques doivent peser l’innovation contre le risque d’aliéner des supporters passionnés.
En réaffirmant sa position exclusivement Bitcoin, Steak ‘n Shake a clarifié sa stratégie — renforçant ainsi ses liens avec l’une des communautés les plus vocales et fidèles du monde crypto.
