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Décryptage : L’Autorité des Marchés Financiers enquête sur CCL pour 28 000 contrats de…

Par Jean-Luc Maracon

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Signatures falsifiées et gel volontaire. Avant même que l'enquête formelle ne commence, CCL avait déjà accepté une exigence volontaire — un…

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Pourquoi la FCA a rendu l'enquête publique. La FCA n'annonce généralement pas les enquêtes en cours.

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Un groupe de travail, 1 000 publicités retirées, et 500 000 consommateurs…. En mars 2026, la FCA n'a pas agi seule. Elle a mis en place un groupe de travail conjoint…

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L'Autorité des Marchés Financiers (FCA) s'attaque à Consultation Claims Limited, et ce, sérieusement.

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C'est une accusation grave dans n'importe quel secteur financier. La gestion des réclamations est déjà sous forte surveillance à travers le Royaume-Uni, et l'idée qu'une…

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Avant même que l'enquête formelle ne commence, CCL avait déjà accepté une exigence volontaire — un VREQ, dans le jargon de la FCA — qui empêchait l'entreprise de prendre de…

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Le VREQ a finalement été levé après que CCL a pris ce que la FCA considérait comme des mesures correctives, notamment en traitant directement le problème des signatures falsifiées.

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Les consommateurs qui pensent avoir été affectés peuvent désormais déposer des plaintes directement auprès de CCL.

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La FCA n'annonce généralement pas les enquêtes en cours. Son propre guide d'application dit à peu près de ne pas le faire.

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Ce n'est pas une décision anodine. Rendre une enquête publique avant que des conclusions ne soient confirmées peut être préjudiciable pour une entreprise.

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L'enquête sur CCL n'est pas isolée non plus. Elle suit une enquête formelle distincte que la FCA a annoncée en janvier 2026 — il y a donc un schéma ici, pas un cas isolé.

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En mars 2026, la FCA n'a pas agi seule. Elle a mis en place un groupe de travail conjoint réunissant l'Autorité de Régulation des Avocats, le Bureau du Commissaire à…

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Les résultats jusqu'à présent sont assez significatifs. La FCA dit avoir retiré ou forcé des modifications à plus de 1 000 publicités trompeuses sur le financement automobile.

TCA France

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