Regulations
Par Dan Saada
1 / 15
Spams, frais cachés et signatures falsifiées. Les conclusions de la FCA sont assez accablantes dans l'ensemble.
2 / 15
Publicités sur les réseaux sociaux promettant des résultats que les CMC ne…. L'angle des réseaux sociaux mérite qu'on s'y attarde un moment.
3 / 15
Ce que la FCA veut changer. Le point plus large du régulateur est que les CMC peuvent avoir un but légitime.
4 / 15
L'Autorité de conduite financière du Royaume-Uni en a assez. Le régulateur a critiqué cette semaine les sociétés de gestion de réclamations — connues sous le nom de CMC — en…
5 / 15
Six millions. C'est le nombre de plaintes déposées auprès du Bureau du Commissaire à l'information concernant des textos et des e-mails non sollicités envoyés par les CMC.
6 / 15
Les conclusions de la FCA sont assez accablantes dans l'ensemble. Les textos et e-mails non sollicités ne sont que le début.
7 / 15
Et les contrats eux-mêmes posent problème. Des frais d'annulation cachés dans les petites lignes signifient que lorsqu'un consommateur essaie de se retirer d'une CMC, il se…
8 / 15
Ensuite, il y a la question du consentement. Certains consommateurs ont été inscrits auprès de sociétés de réclamations sans ce que la FCA appelle un "consentement significatif".
9 / 15
L'angle des réseaux sociaux mérite qu'on s'y attarde un moment. Les publicités des CMC sur des plateformes comme Facebook ou Instagram peuvent atteindre des audiences énormes…
10 / 15
C'est une vente douce qui devient dure une fois que les papiers sont signés. Les frais d'annulation entrent en jeu. Le consommateur est coincé.
11 / 15
La FCA n'a pas mâché ses mots sur ce que cela fait aux gens. Les consommateurs finissent harcelés, induits en erreur, et financièrement plus mal lotis qu'avant de s'engager avec…
12 / 15
Plus de contexte : FCA Ghost Broking Warning Targets 4 Million Young UK Drivers Buying Insurance on Social Media
13 / 15
Le point plus large du régulateur est que les CMC peuvent avoir un but légitime. Il y a une réelle valeur à aider les gens à naviguer dans des processus de réclamations…
14 / 15
Sur le même sujet: Le vote de 32,9 millions dADA de Cardano met en jeu lidentité scientifique de la blockchain
15 / 15
Mais les pratiques actuelles de trop nombreuses entreprises du secteur sapent ce potentiel. La FCA veut une réforme. Une supervision plus stricte.
TCA France
Lire la suite ?